Етична цифровизация на работното място: От теория към практика

o    Въпреки нарастващата осведоменост на заинтересованите страни относно етичните последствия от цифровите технологии за труда и заетостта, повечето от политическите инициативи в областта на етиката и цифровизацията остават широкообхватни и не разглеждат в достатъчна степен измерението на работното място. Необходимо е да се обърне по-голямо внимание на разрушителното въздействие на цифровите технологии върху труда — както в етично, така и в правно отношение.
o    Въпреки че въпросите, свързани с цифровизацията — и по-специално, с етиката на данните, алгоритмичното управление, наблюдението на работниците и управлението на изкуствения интелект в по-общ план, — не са систематично обхванати от колективното договаряне, съществуват някои иновативни колективни споразумения на секторно и фирмено равнище. Тези развития показват добавената стойност на социалния диалог при по въпросите на цифровизацията на труда.
o    Новите констатации сочат обща липса на политики, които да ръководят етичното внедряване и използване на технологиите на работното място. За да се гарантира полезното за човека проектиране, разработване и използване на технологиите, а не за социален контрол или единствено с цел печалба, от решаващо значение ще бъде етичните съображения да бъдат включени в целия жизнен цикъл на технологиите.
o    Най-често срещаните етични опасения, изразени от интервюираните работници, са свързани със страха от бъдеща загуба на работа и загрижеността за възприеманата намалена стойност на труда и потенциалната загуба на придобити умения. Тази тревожност, която може да бъде вредна за благосъстоянието на работниците, ако не бъде контролирана, може да бъде облекчена чрез подходящо обучение в подкрепа на новите работни роли и подход на участие в технологичните промени.
o    Констатациите разкриват, че доверието в технологиите е сериозен проблем както за заинтересованите страни в областта на политиката, така и за фирмите. Включването в националните стратегии за цифровизация и изкуствен интелект на политически инициативи, насочени към етична цифровизация на работното място, може да изгради това необходимо доверие. Такива инициативи може да включват кампании за повишаване на осведомеността относно ползите от етичното проектиране и използване на технологиите, усилия за включване на етиката в програмите за образование и обучение или практически насоки за фирмите за прилагане на етичен и ориентиран към човека подход към проектирането и използването на технологиите.