Gesellschaftliches Vertrauen in Zeiten von COVID-19

Während der Pandemie zeigte sich, dass ein hohes Maß an Vertrauen – vor allem in die staatlichen Institutionen – mit einer höheren Zufriedenheit mit den politischen Reaktionen auf das Coronavirus einhergeht. Dies zeigt, welche entscheidende Rolle das Thema Vertrauen für ein wirksames Krisenmanagement spielt. Für die Bewältigung zukünftiger Krisen ist ein Verständnis der Bedeutung eines hohen gesellschaftlichen Vertrauensniveaus und der Auswirkungen fehlenden bzw. bestehenden Vertrauens von entscheidender Bedeutung.

Für den Aufbau einer Gesellschaft mit hohem Vertrauensniveau ist das wirtschaftliche Wohlergehen der Bürgerinnen und Bürger unerlässlich. Eine gerechte und integrative Erholung von der Pandemie mit gleichberechtigtem Zugang zu schulischer und beruflicher (Aus-)Bildung, Beschäftigung, erschwinglichem Wohnraum und sozialer Sicherheit ist hierbei von wesentlicher Bedeutung, insbesondere im Rahmen eines gerechten Übergangs, bei dem niemand – kein Mensch und keine Region – zurückgelassen wird.

Es zeigte sich, dass bei Personen, die ein hohes Maß an Vertrauen haben, die Wahrscheinlichkeit der Teilnahme an einer Impfkampagne sehr hoch ist. Daraus lässt sich schließen, dass Gesellschaften ein hohes Vertrauensniveau in ihrer Bevölkerung benötigen, um auf Gesundheitskrisen effektiv reagieren zu können. Das Vertrauen in die gesellschaftlichen Institutionen spielt in diesem Zusammenhang eine besonders wichtige Rolle.

Personen, die vergleichsweise wenig Vertrauen in die gesellschaftlichen Institutionen wie zum Beispiel die Regierung, die Wissenschaft oder das Gesundheitswesen haben, wiesen während der COVID-19-Pandemie dementsprechend nur eine sehr geringe Impfbereitschaft auf. Da Vertrauen in das Gesundheitswesen und die Pharmabranche in diesem Zusammenhang besonders relevant ist, ist es unabdingbar, dass die politischen Entscheidungsträger eine klare und kontinuierliche Kommunikationspolitik verfolgen, was das Thema Impfungen und deren Nebenwirkungen angeht.

Eine weitere Erkenntnis war, dass Personen, die die sozialen Medien als ihre bevorzugte Nachrichtenquelle angaben, weniger Vertrauen in die gesellschaftlichen Institutionen haben und auch weniger zufrieden mit den Maßnahmen ihrer Regierung zur Eindämmung des Coronavirus sind, als Personen, die traditionelle Medien bevorzugen. Die EU und ihre Mitgliedstaaten müssen daher mit Nachdruck gegen falsche oder irreführende Informationen sowie gezielte Desinformation auf Social-Media-Plattformen vorgehen.