Selles aruandes käsitletakse COVID-19 kriisi mõju sotsiaalteenustele ELis. Kuigi pandeemia mõjutas sotsiaalteenuseid negatiivselt, õpetas see siiski, kuidas neid uutele väljakutsetele ja sotsiaalsetele riskidele reageerimiseks kohandada. Üks õppetund on näiteks, et tuleks välja töötada poliitikad
