Le travail sur une plateforme: exploiter pleinement le potentiel tout en préservant les normes?

Le travail sur une plateforme a fait son apparition sur le marché du travail européen il y a une dizaine d’années. Bien qu’il soit encore peu développé, il prend de plus en plus d’ampleur et diverses formes. Les différents types de travail sur une plateforme ont des effets très variés sur les conditions de travail et d’emploi des travailleurs affiliés. Pour être efficaces, les réponses stratégiques destinées à garantir des conditions décentes dans le cadre du travail sur plateforme devraient tenir compte de ces différences, au lieu d’appliquer une approche universelle. La présente note d’orientation met en évidence les perspectives et les défis principaux de certains types de travail sur une plateforme et présente quelques-unes des premières tentatives menées en la matière dans l’Union européenne.