Anticipating and managing the impact of change
Budućnost rada na daljinu i hibridnog rada
Published:
28 April 2023
Research report
Abstract
U izvješću se istražuju vjerojatni i mogući scenariji u kojima se ispituje kako bi se rad na daljinu i hibridni rad u EU-u mogli razviti do 2035., kao i njihov utjecaj na svijet rada. Kako su rukovoditelji i zaposlenici, udruge poslodavaca i sindikati te oblikovatelji politika pripremljeni za veću zastupljenost tih načina organiziranja rada? Kako oni mogu osigurati da i zaposlenici i organizacije imaju korist od budućeg rada na daljinu i hibridnih načina rada? S pomoću metodologije predviđanja u izvješću se utvrđuju nedostatci, iznose novonastala pitanja te se pomaže oblikovateljima politika u rješavanju ključnih pitanja povezanih s tim oblikom rada.
Key findings
U svijetu rada nakon pandemije neki zaposlenici ponovno rade na radnom mjestu u punom radnom vremenu, no mnogi su se odlučili za hibridni rad, pa često rade od kuće ili na nekom drugom mjestu nekoliko puta tjedno i u različito doba dana. Kako bi pružio potporu oblikovateljima politika u omogućavanju uspostave ispravnih uvjeta za rad na daljinu i hibridni rad, Eurofound je izradio različite scenarije o budućnosti rada na daljinu i hibridnog rada, ističući različite utjecaje na kvalitetu rada i organizacijskih praksi.
Iako se rad na daljinu i hibridni rad još razvijaju, nova istraživanja pokazuju da razvoj rada na daljinu i hibridnog rada na pravedan način donosi bolje rezultate u pogledu kvalitete radnih mjesta i organizacijskih praksi. Stoga će za socijalne partnere i oblikovatelje politika biti ključno razmotriti pitanja kao što su osiguravanje pravednosti na radnom mjestu, preispitivanje organizacijskih praksi i omogućivanje autonomije, razvoj vještina rukovoditelja, pojednostavnjenje regulatornih aranžmana, jamčenje kvalitete radnih mjesta u situacijama rada na daljinu ili hibridnog rada te uzimanje u obzir mišljenja radnika pri stvaranju pozitivne budućnosti za rad na daljinu i hibridni rad.
Promjena radnih uvjeta bez pažljivog planiranja mogla bi narušiti dinamiku radnog mjesta i naglasiti rodne neravnoteže. Time se ističe važnost pružanja podrške organizacijama u provedbi rada na daljinu i hibridnih načina rada u nizu područja, kao što su preispitivanje praksi procjene rizika za zdravlje i sigurnost u odnosu na psihosocijalne rizike, stvaranje kulture povjerenja u organizacijama i obraćanje pozornosti na napredne tehnologije koje mogu u budućnosti utjecati na upravljanje zadatcima na daljinu.
Kako bi se osiguralo da su izravno nadređeni rukovoditelji dobro osposobljeni za upravljanje hibridnim radom, organizacije će morati ulagati u njihovo osposobljavanje. Za učinkovite strategije osposobljavanja bit će potrebne smjernice o temama kao što su komunikacija, pravednost i uključenost, kao i preporuke o, na primjer, operativnoj učinkovitosti i promicanju uključenosti zaposlenika u hibridnim okruženjima.
Oblikovatelji politika na nacionalnoj razini imat će prioritet razmotriti najprikladnije načine utvrđivanja minimalnih standarda za rad na daljinu i hibridni rad, primjerice, u područjima kao što su pravo na isključivanje, troškovi opreme, komunikacija, troškovi energije, zdravlje i sigurnost, mentalno zdravlje te jednako postupanje prema radnicima na daljinu i onima koji rade samo u prostorijama poslodavca. Socijalni partneri imaju ključnu ulogu u oblikovanju tih standarda. Na razini EU-a bit će važno i praćenje i pitanje prekograničnog rada na daljinu te hibridnog rada, uključujući njihove posljedice na poreze i socijalnu sigurnost.
The report contains the following lists of tables and figures.
List of tables
- Table 1: Overview of scenarios (key characteristics)
- Table 2: Potential implications for job quality
- Table 3: Potential implications for organisational practices
- Table 4: Definitions of the key factors driving the future of telework and hybrid work to 2035
- Table 5: List of selected references used in identifying drivers of telework and hybrid work
- Table 6: Selected and ranked key factors driving the future of telework and hybrid work
- Table 7: Projections for each key factor driving the future of telework and hybrid work
List of figures
- Figure 1: Proportions of employees engaged in telework, EU27 and the UK, 2015 (%)
- Figure 2: Location of work across three rounds of the Living, working and COVID-19 e-survey (%)
- Figure 3: Shares of employees working from home by country, EU27, 2019–2021 (%)
- Figure 4: Developing new hybrid models of work organisation
- Figure 5: Degrees of constraint on place and time of work
- Figure 6: Stages of the key-factor-based methodology for developing scenarios
- Figure 7: Selected drivers of telework and hybrid work by uncertainty and impact
- Number of pages
-
60
- Reference nº
-
EF22028
- ISBN
-
978-92-897-2319-0
- Catalogue nº
-
TJ-05-23-087-EN-N
- DOI
-
10.2806/234429
- Permalink
Cite this publication
Eurofound (2023), The future of telework and hybrid work, Publications Office of the European Union, Luxembourg.