Etična digitalizacija na radnom mjestu: od teorije do prakse

o    Iako je među dionicima politike ojačala svijest o etičkim implikacijama digitalnih tehnologija za rad i zapošljavanje, većina političkih inicijativa o etici i digitalizaciji i dalje je općenita, a dimenzija radnog mjesta nije dovoljno naglašena. Disruptivni učinci digitalnih tehnologija na rad – s etičkim i pravnim posljedicama – zahtijevaju veću pozornost.
o    Iako pitanja povezana s digitalizacijom, posebno podatkovnom etikom, algoritamskim upravljanjem, nadzorom radnika i općenito upravljanjem s pomoću umjetne inteligencije, nisu sustavno obuhvaćena kolektivnim pregovaranjem, već postoje neki inovativni kolektivni ugovori na razini sektora i poduzeća. Ta kretanja primjer su dodane vrijednosti socijalnog dijaloga u rješavanju pitanja povezanih s digitalizacijom rada.
o    Novi rezultati istraživanja upućuju na općenit nedostatak politika kojima bi se usmjeravalo etično uvođenje i upotreba tehnologije na radnom mjestu. Kako bi se osiguralo da se tehnologije dizajniraju, razvijaju i upotrebljavaju u dobre svrhe, a ne u svrhu društvene kontrole ili isključivo dobiti, bit će ključno uzimati u obzir etička pitanja tijekom cijelog životnog ciklusa tehnologije.
o    Najčešća etička pitanja koja su izrazili radnici s kojima se razgovaralo odnosila su se na strah od budućeg gubitka radnih mjesta i zabrinutost zbog percipirane smanjene vrijednosti njihova rada i mogućeg gubitka stečenih vještina. Ta tjeskoba može biti štetna za dobrobit radnika ako se zanemari. Međutim, može se ublažiti odgovarajućim osposobljavanjem kako bi se potaknuo razvoj novih radnih uloga i participativan pristup tehnološkim promjenama.
o    Rezultati pokazuju da je pitanje povjerenja u tehnologije izaziva veliku zabrinutost među dionicima u području politike i u poduzećima. Potrebno povjerenje može se izgraditi uključivanjem političkih inicijativa usmjerenih na etičnu digitalizaciju radnog mjesta u nacionalne strategije digitalizacije i umjetne inteligencije. U okviru tih inicijativa mogu se provoditi kampanje za podizanje svijesti o prednostima etičnog dizajna i upotrebe tehnologije, aktivnosti za uključivanje etike u obrazovne programe i kurikulume osposobljavanja ili praktične smjernice za poduzeća o primjeni etičnog pristupa dizajnu i upotrebi tehnologije, koji je usmjeren na čovjeka.