W niniejszym sprawozdaniu omówiono wpływ kryzysu związanego z pandemią COVID-19 na usługi społeczne w UE. Chociaż pandemia negatywnie wpłynęła na usługi społeczne, dzięki niej wyciągnięto wnioski na temat dostosowywania tych usług do nowych wyzwań i zagrożeń społecznych. Jednym z tych wniosków jest