Etyczna cyfryzacja w miejscu pracy: od teorii do praktyki

o    Pomimo rosnącej świadomości wśród interesariuszy politycznych na temat etycznych skutków technologii cyfrowych dla pracy i zatrudnienia, większość inicjatyw politycznych dotyczących etyki i cyfryzacji nadal koncentruje się na szerokim zakresie, nie uwzględniając w wystarczającym stopniu wymiaru miejsca pracy. Zakłócający wpływ technologii cyfrowych na pracę – z konsekwencjami zarówno etycznymi, jak i prawnymi – wymaga większej uwagi.
o    Podczas gdy kwestie związane z cyfryzacją – zwłaszcza etyka danych, zarządzanie algorytmiczne, nadzór nad pracownikami i ogólnie zarządzanie sztuczną inteligencją – nie są systematycznie uwzględniane w negocjacjach zbiorowych, istnieją pewne innowacyjne branżowe i zakładowe układy zbiorowe pracy. Zmiany te świadczą o wartości dodanej dialogu społecznego w odniesieniu do cyfryzacji pracy.
o    Nowe ustalenia wskazują na ogólny brak polityk kierujących etycznym wdrażaniem i wykorzystywaniem technologii w miejscu pracy. Aby mieć pewność, że technologie są projektowane, rozwijane i wykorzystywane w dobrych celach, a nie w celu kontroli społecznej lub wyłącznie dla zysku, kluczowe będzie uwzględnienie kwestii etycznych w całym cyklu życia technologii.
o    Najczęściej powtarzające się obawy natury etycznej wyrażane przez pracowników, z którymi przeprowadzono wywiady, dotyczyły obawy przed utratą pracy w przyszłości oraz stresu związanego z postrzeganą słabą wartością ich pracy i potencjalną utratą nabytych umiejętności. Ten niepokój – który może mieć negatywny wpływ na samopoczucie pracowników, jeśli nie jest kontrolowany – można złagodzić poprzez odpowiednie szkolenia wspierające nowe role zawodowe i partycypacyjne podejście do zmian technologicznych.
o    Z ustaleń wynika, że zaufanie do technologii jest istotnym problemem dla interesariuszy politycznych i przedsiębiorstw. Włączenie inicjatyw politycznych, które koncentrują się na etycznej cyfryzacji w miejscu pracy, do krajowych strategii cyfryzacji i sztucznej inteligencji może zbudować to niezbędne zaufanie. Inicjatywy takie mogą obejmować kampanie zwiększające świadomość na temat korzyści płynących z etycznego projektowania i użytkowania technologii, wysiłki na rzecz włączenia etyki do programów edukacyjnych i szkoleniowych lub praktyczne wskazówki dla firm dotyczące wdrażania etycznego i skoncentrowanego na człowieku podejścia do projektowania i użytkowania technologii.